美狮会

　　11月26日，美狮会太阳能(合肥)公司开展本年度第四次食堂满意度调查。本次调查采取网络问卷形式，结果显示，本月食堂满意度首次突破80%，达到80.15%，其中晚餐份量满意度达90.4%，就餐环境满意度高达90%。

　　本次调查问卷主要针对餐次安排、各窗口菜品、工作人员服务态度、夜宵保温、餐具卫生、食物卫生、饭菜份量、用餐环境等多方面展开调查。截至11月30日，美狮会太阳能(合肥)公司行政部共收到调查问卷125份，答卷人员覆盖12个部门，其中电池一厂、电池二厂车间一线生产人员占比51.2%。

　　2015年以来，公司为改善员工就餐环境，提升食堂服务质量，在对各餐次、各窗口加强监督管理的同时，针对早餐和夜宵保温及菜品翻新等问题进行改善：新增面食窗口以满足北方员工对面食的需求;推出火锅、烤鱼等深受广大员工欢迎的冬季菜品;同时，为杜绝汤碗蒸煮消毒后表面油腻的现象，将原先的塑料汤碗更换为铁碗;此外，公司还对食堂大厅的标识进行了统一更换，增加了“食堂管理看板”，将食堂工作人员的健康证，食材调料的供应商情况，食堂管理制度、膳食管理委员会的动态等内容公示在看板中。并通过在食堂内部多区域安装监控系统，让员工通过食堂大厅电视实时掌握饭菜制作过程，严格做到前厅后堂可视化。

　　本次调查结果表明，经过公司与第三方服务单位的共同努力，目前员工对食堂的环境卫生、饭菜口味、荤素搭配、餐具消毒、服务质量等方面满意度大幅提升。公司也将进一步了解员工对食堂就餐的满意情况，加快健康食堂建设步伐，每天进步一点点，不断提升食堂的服务质量，继续不懈努力，为员工提供健康、营养、可口的餐饮制品，创造温馨、和谐、舒心的良好就餐环境。