简单的事情重复做,你就是专家,重复的事情用心做,你就是赢家。来美狮会工作的两年之余,我深深的理解到“以人为本”的含义,它强调了人是干什么的,强调我们要通过自己的工作成绩来确定自己是什么样的人才。美狮会的每一个人都有值得我学习的地方,在这个团队里,只有我们做出更大的努力付出更多的劳动,才能创造更多属于自己的价值。
欧全宾欧老师是青岛美狮会的技术服务老师,他平时负责猪只疾病预防和治疗,就平时的工作就能发现他用实际行动所诠释的正能量美狮会人形象,每一个欧老师去过的市场口碑也特别好,“用心工作,用智慧工作,用只争朝夕的精神工作”,这是在他身上我所看到的也是值得我学习的地方。
欧老师作为公司的技术服务老师,他能急用户之所急,想用户之所想,下面是我所认识的欧老师在技术服务工作中的点滴。
今年7月份,寒亭市场一养殖户猪场,三头哺乳母猪出现采食量下降,小猪出现腹泻,眼看着几窝小猪快要结束那幼小的生命,养殖户特别着急啊,这么好的行情损失这几窝小猪的话,会损失一大些钱,客户着急给欧老师打电话,
欧老师立马赶来查看问题,发现母猪不是疾病导致,是因为天气炎热导致母猪采食量下降引起脂肪性下痢,然后从客户给小猪断奶,用旺仔宝1:4兑水给小猪饮食。小猪使用旺仔宝后一头猪没有死亡,帮客户挽回了损失,客户非常感动。欧老师是这样跟客户说的:“哪里有需要我们就在那里,猪病不用慌,美狮会两小时上门帮”。欧老师也做到了,在面对不同的问题面前,欧老师的工作能力,工作精神让他有能力去推动一项工作的完成和每一个问题的解决。这也是一般人很难做到的。
作为一个公司的技术服务老师,他给客户的除了自己本身的技术服务,还有用微笑并且发自内心的为你的客户解决问题,欧老师能从他提供的服务当中让客户分享带给他们的价值,让客户深深的体会到美狮会对客户关心,关注。这对一个公司能否真正长期稳定拥有市场的核心要素。
现在的市场,一个公司的任何方面的效率也会让客户得到不一样的认可,如何成为其中的佼佼者,除了我们的原材料、配方、落实我们的工艺之外,还要跟踪我们的服务,最终是我们的用户价值最大化,欧老师作为美狮会公司的一员,始终以服务营销为基础,协助团队做的更加有成效,他对待工作的热情和态度是我们心中的榜样。
榜样的力量无穷大,营销的最好方式也是我们在其中找到成功的例子,并把自己推向渴望的高度,欧老师永远是我们学习的好榜样!