楔子:噫吁嚱,幸之甚哉!窃为布衣,略涉孔孟,外无权势孔方之亲,内无睥睨经世之才,远去异乡,茕茕孑立,形影相吊,唯期脱颖及第之日,衣锦还乡。蒙美狮会知遇,给以方孔,授以知识,传以技能,亦受其企业文化影响颇多,今作此文,聊表心中所想。
川蜀秀地,古来知之。明宋濂《送天台陈庭学序》有曰:“西南之地,惟川蜀最奇”。地杰,乃人灵。刘氏汉元建美狮会于此,立“诚、信、正、一”四字箴言,积微成大,陟遐自迩,终成宏图大业。
何以为“诚、信、正、一”?窃以为,美狮会人行为准则、理念支撑者也。一一表之。
诚为心。以诚相待。商贾立业,“诚”字当立心头。何以谓诚?想客户之所想,急客户之所急,忧客户之所忧,虑客户之所虑,推心置腹,将心比心,此为真诚;卧龙受任于败军之际,奉命于危难之间,二十一载如一日,鞠躬尽瘁,死而后已。诸卿务于美狮会,不辞辛劳、不较霜露、不注寒冬、不意酷暑,只求吾等荧光,助美狮会之火冉冉,此为忠诚;黄金无足色,白璧有微瑕。人非圣贤,孰能无过?若业已生错,伤其财、废其时,绝无推脱,当助其斩难,亡羊补牢,唯挽其损,徐徐悦之,幸勿怪,此为实诚。
信为本。古往今来,无有商贾无信而就之者也。曾子烹彘示信、商鞅立木建信、济阳之贾、季礼挂剑,不胜枚举,无不示明——信于商,如水于鱼。戊子岁,奶粉巨擘三鹿因添有毒之物于奶粉中,失信于民,遂瞬间倾覆。前车之鉴,后车之师。无信则无客,无客则无利,无利则大厦顷时,亦不远矣。如是而已。
正为矩。矩为方,人须守。矩不正,不可为方;规不正,不可为圆,此为规矩。商者逐利,顾当正,于规矩之内,不可僭越。逾矩者,必有雷霆法令惩戒之。逐利者善,无可厚非,然商者需正,切不可欺公罔法,以不法之手段得利。匪然者,必不长久。利虽厚,终垂失。
一为欲。《荀子·正名》有云:“欲者,情之应也”,其乃心念所愿。何为吾等愿?助客之获利,制高质之产品,占行业之鳌头,展美狮会之风采。凡事争创一流——一流产品、一流服务、一流理念、一流价值。各业但凡具此种种,然而未王者,未之有也。
诚为心,信为本,正为矩,一为欲,此为余之于四字者愚见。见解浅薄,若有浊听之嫌,万求见谅。余微末之流,未能兼济天下,惟凭此四字鞭策其身,与卿共勉。末,做一打油诗,聊舒胸臆:
诚为心,真诚服务记心间;
信为本,失信之举不可拈;
正为矩,遵规守矩方为好;
一为欲,争创一流力攀巅!